北極星增值服務協議

更新時間：2021年6月

一、前言

歡迎您使用北極星招聘增值服務！

為使用北極星招聘增值服務（簡稱“本服務”），您（簡稱“您”或“用戶”）應當閱讀并遵守北極星招聘《增值服務協議》（簡稱“本協議”）。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，并選擇接受或不接受。

除非您已閱讀并接受本協議所有條款，否則您無權使用本服務。您購買或使用北極星招聘軟件內的任何收費服務，即視為您已閱讀并同意本協議的約束。

二、協議條款的確認和接受

2.1 條款的接受

在用戶決定使用相關增值服務之前，請仔細閱讀本收費協議條款。用戶必須在完全同意以下條款的前提下，才能進行購買程序。北極星招聘將根據以下收費協議條款為用戶提供增值服務。用戶在享受北極星招聘增值服務時必須完全、嚴格遵守本協議條款。

2.2 協議適用主體范圍

北極星招聘提供的網絡服務采用收費與免費結合的方式，用戶須先成為北極星招聘普通注冊用戶之后，才能繼續進行購買服務。通過購買程序支付費用后，用戶就可以輕松享受北極星招聘增值服務（招聘用戶需要完成企業認證方可購買招聘方面的增值服務）。在進入購買程序之前，請用戶首先同意并接受以下服務條款。

2.3 本協議內容

本協議為您與北極星招聘《用戶協議》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體。本收費協議中未約定事項以北極星招聘《用戶協議》中的約定為準。本協議與前述協議存在沖突的，以本協議為準。

本協議內容同時包括北極星招聘可能不斷發布的關于本服務的相關協議、業務規則等內容。上述內容一經正式發布，即為本協議不可分割的組成部分，用戶同樣應當遵守。

2.4 條款的更新

北極星招聘有權根據互聯網的發展和中華人民共和國有關法律、法規的變化，不斷地完善服務質量并依此修改服務條款。北極星招聘有權就本協議隨時更新，并在軟件內或通過您留下的聯系方式通知您。用戶的權利以及義務的表述、購買程序及收費標準，均以最新的服務條款為準。用戶如果不同意該條款的修改并不影響已發生責任及義務的承擔；如果用戶在條款變更后繼續訪問或使用北極星招聘，則視為用戶已經接受對本協議的修改。

三、服務說明

3.1 增值服務，指按照北極星招聘的指定方式支付一定服務費用之后，用戶可以享有由北極星招聘或第三方提供的在北極星招聘平臺虛擬道具、招聘/求職方面特權等服務（以下簡稱“本服務”）。

3.2 北極星招聘可能會根據不同的產品及服務類型，推出不同的增值服務類型。目前，北極星招聘提供定的增值服務包括賬號、置頂職位、職位刷新、牛人炸彈等。

3.3 北極星招聘可能會根據用戶及市場的需求、產品及服務類型的變化等各種因素，對現有增值服務種類、功能、價格、權益進行調整以及不斷推出新的增值服務種類。具體增值服務種類及服務內容及費用標準以相關服務頁面公布、實際提供的內容為準。用戶可以自行根據需要選擇相應服務。

3.4 用戶可通過登錄北極星招聘，免費查詢其消費的服務的詳情（包括其購買的增值服務名稱、購買時間、標示價格、即時服務狀態等）。

四、收費標準及服務開通

4.1 本服務是北極星招聘提供的增值服務，用戶須在按照本服務的收費標準支付相應費用后，方可使用本服務。

4.2 收費費用標準：服務費用的具體資費政策以北極星招聘軟件內屆時公布的內容為準，北極星招聘有權隨時修改本服務的資費政策（包括但不限于服務價格）、訂購方式，并在北極星招聘軟件內予以公布。

4.3 如用戶不同意按照屆時北極星招聘制定（修改）并公布的資費政策（包括但不限于服務價格）支付服務費用或不同意按照屆時北極星招聘制定（修改）并公布的訂購方式訂購本服務，用戶將不能獲得本服務任何部分或全部，如已獲得本服務用戶應自行主動取消本服務，但北極星招聘有權不予退還用戶已支付的任何服務費用。但用戶已經付費取得的服務內容、服務時長等，可以在原有范圍內使用，如因服務內容變更導致無法繼續使用的，用戶可以申請退還未使用部分的費用。

4.4 服務開通

重要約定：用戶通過網銀微信支付、手機支付寶支付或蘋果第三方支付等方用戶充值一旦成功，充值即確定完成，北極星招聘將不提供任何更改、修正服務。用戶不得向北極星招聘要求退還充值金額，除非所充入星幣本身無法兌換到任何服務中，若發生異議用戶可通過客服專線查詢處理。

4.5 違約行為

• 非經北極星招聘許可，用戶不得通過以下方式開通/獲取本服務，否則將構成違約；
• 以營利、經營等非個人使用的目的為自己或他人開通本服務；
• 通過任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等任何程序、軟件方式為自己或他人開通本服務；
• 通過任何不正當手段或以違反誠實信用原則的方式（包括但不限于利用平臺可能存在的漏洞、繞開平臺的商業規則/技術規則等）為自己或他人開通/獲取本服務；
• 通過非北極星招聘指定的方式為自己或他人開通本服務；
• 通過侵犯北極星招聘或他人合法權益的方式為自己或他人開通本服務，如通過第三方平臺由他人代充代付；
• 通過其他違反北極星招聘《用戶協議》《職位信息發布規則》或相關法律、行政法規、國家政策等的方式為自己或他人開通/獲取本服務。

4.6 服務期限

本服務中相關道具可能存在相關期限，如有期限限制以用戶自行選擇并支付相應服務費用的期限為準。

4.7 風險提示

• 用戶在使用北極星招聘星幣充值系統時，用戶必須仔細確認自己的帳號及充值星幣，若因為用戶自身輸入賬號錯誤、操作不當或不了解充值計費方式等因素造成充錯賬號、錯選充值數量等情形而損害自身權益，不得因此要求北極星招聘作任何補償或賠償。
• 若用戶以不正當的方式、非北極星招聘所指定的充值方式進行充值，北極星招聘不保證該充值順利或者正確完成。若因此造成用戶權益受損時，北極星招聘不會作任何補償或賠償，北極星招聘同時保留隨時凍結或終止該用戶賬號資格及使用各項充值服務的權利。

4.8 費用退還

北極星招聘平臺提供的增值服務均為數字化商品，不支持七天無理由退款。相關服務（含星幣）一經購買/使用/兌換/激活，不可轉讓、退款、提現等（但因北極星招聘提供的增值服務存在質量瑕疵致使用戶無法使用平臺服務的、本協議另有約定、法律法規要求必須退款的或經北極星招聘判斷后認為可以退款的除外，相關流程可咨詢人工客服）。

4.9 申請開票

• 經北極星招聘平臺付費購買道具、職位或直接充值后，用戶可以到【我的】-【開發票】中申請開具增值稅發票。
• 用戶每一次申請開票的金額不得超過頁面顯示的最高可開金額。開票申請提交后，北極星招聘會對用戶提交的開票主體進行身份驗證（具體驗證時間以頁面提示為準）驗證通過即視為提交成功。
• 用戶應保證提交給 北極星招聘平臺的開票資料真實、合法、有效；開票主體應與用戶當前所認證企業保持一致，如用戶提交的開票資料有誤或開票主體不一致等原因， 北極星招聘有權直接拒絕用戶的開票請求。用戶如遇開票問題，例如更換發票、重開發票等，可咨詢人工客服。

五、用戶權利及義務

5.1 重要約定

用戶不得通過未經北極星招聘授權許可的任何第三方平臺或渠道購買星幣等北極星招聘提供的增值服務或產品；不得將賬號提供給第三方進行代充代付。因違反前述約定導致用戶隱私泄露的，用戶應當自行承擔相應后果；如給北極星招聘造成損失的，北極星招聘可以要求用戶承擔違約責任并賠償損失。

5.2 違約情形

用戶同意不會采用收費或免費的方式，全部或部分地在任何公開場合展示用戶購買的增值服務內容，除非用戶的上述行為不會構成侵權。

5.3 用戶在使用本服務時不得出現以下情況/從事以下活動，包括但不限于：

• 發布、傳送、傳播、儲存違反國家法律、危害國家安全統一、社會穩定、公序良俗、社會公德以及侮辱、誹謗、淫穢、暴力的內容；
• 發布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容；
• 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人；
• 發表、傳送、傳播廣告信息及垃圾信息；
• 濫用客服功能、騷擾客服人員或平臺其他工作人員
• 涉嫌從事其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德等的行為；
• 通過任何方式搜集本服務中其他用戶的用戶名、電子郵件等相關信息，并以發送垃圾郵件、連鎖郵件、垃圾短信、即時消息等方式干擾、騷擾其他用戶；
• 通過本服務發布包含廣告、宣傳、促銷等內容的信息。

5.4 對自己行為負責

• 用戶充分了解并同意，用戶必須為自己注冊帳號下的一切行為負責，包括但不限于用戶所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。用戶應對本服務中的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。
• 若用戶違反北極星招聘《用戶協議》《職位信息發布規則》或本協議內容，北極星招聘有權在未通知的情況下隨時對其賬號采取一定的處理措施，包括但不限于部分或全部凍結終止其賬號使用資格的，用戶不得因此要求北極星招聘作任何補償或賠償。

5.5 用戶的權利與義務

• 用戶應自行負責妥善且正確地保管、使用、維護其在北極星招聘申請取得的賬戶及賬戶密碼。用戶應對其賬戶密碼采取必要和有效的保密措施。非北極星招聘原因致使用戶賬戶密碼泄漏以及因用戶保管、使用、維護不當造成損失的，北極星招聘無須承擔與此有關的任何責任。
• 用戶明確了解并同意，本協議第2條款約定的付費方式為代收費運營商托收的付款方式，用戶通過此種付費方式付費可能存在一定的商業風險（包括但不限于不法分子利用用戶賬戶或銀行卡等有價卡等進行違法活動），該等風險均會給用戶造成相應的經濟損失。為此，用戶同意北極星招聘在充分履行其在本協議項下全部義務及勤勉謹慎義務的前提下不對用戶的前述風險和損失承擔任何責任；并且，北極星招聘不承擔向不法分子追究侵權責任或者代其向用戶承擔損失的任何責任和義務。

六、變更及免責條款

6.1 北極星招聘有權隨時修改本協議的任何條款，一旦本協議的內容發生變動，北極星招聘將會在網站上公布修改之后的協議內容，若用戶不同意上述修改，則可以選擇停止使用北極星招聘服務。北極星招聘也可選擇通過其他適當方式（比如系統通知、消息推送、平臺公告）向用戶通知修改內容。如果不同意北極星招聘對本協議相關條款所做的修改，用戶有權停止使用北極星招聘服務。如果用戶繼續使用北極星招聘服務，則視為用戶接受北極星招聘對本協議相關條款所做的修改。

6.2 用戶充分了解并同意，由于互聯網服務的特殊性，北極星招聘可能會按照相關法規、雙方約定或在其他必要時，中止或終止向用戶提供本服務，屆時，北極星招聘會依法保護用戶的合法權益。用戶在此同意并確認：北極星招聘提供服務時可能會涉及到虛擬物品（包括但不限于道具、材料等），該虛擬物品僅在服務運營期內有效，服務停止時，虛擬物品將隨服務停止運營而消失，用戶一經獲得將不得以任何形式退還給北極星招聘。

七、服務的中斷和終止

7.1 因發生北極星招聘不可抗拒的事由，如政府行為、不可抗力，導致服務無法繼續，北極星招聘將盡快通知用戶，但不承擔由此對用戶造成的任何損失并不退還任何費用。

7.2 如用戶嚴重違反本服務條款中的內容，北極星招聘有權在不通知用戶的情況下立即終止用戶已購買的部分或所有服務，以及暫時或永久取消用戶的北極星招聘賬戶和使用權限，但不退還任何已繳納的服務費用。

7.3 重要約定：用戶違反本協議第1條，通過未經北極星招聘授權的淘寶店鋪等第三方平臺或渠道進行代充代付，購買北極星招聘直豆產品或其他道具/服務等行為的，直接構成嚴重違約行為，北極星招聘有權終止用戶購買的此等產品的使用權限，并不予退還相應的服務費用。

7.4 北極星招聘未行使或延遲行使其在本協議項下的權利并不構成對這些權利的放棄，而單一或部分行使其在本協議項下的任何權利并不排斥其任何其它權利的行使。北極星招聘隨時有權要求用戶繼續履行義務并承擔相應的違約責任。

八、違約責任

8.1 如因北極星招聘違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給用戶造成損失，北極星招聘同意承擔由此造成的損害賠償責任。但北極星招聘的賠償責任亦以用戶就使用服務所支付北極星招聘的價款為限。

8.2 用戶若違反本協議或相關法令，導致北極星招聘、或其關系企業、受雇人、受托人、代理人及其它相關履行輔助人因此而受到損害或支出費用（包括但不限于由法律訴訟、行政程序等所支出的訴訟費用、律師費用、實際遭受損失的費用等），用戶應負擔損害賠償責任。

8.3 對第三方損害的處理

用戶有違反本協議任何行為，導致任何第三方損害的，用戶應當獨立承擔責任；北極星招聘因此遭受損失的，用戶也應當一并賠償。

8.4 處罰規則

用戶知悉并同意，如用戶被舉報、被北極星招聘發現或經北極星招聘獨立判斷認為用戶存在/涉嫌違反國家法律法規/監管規定/政府政策、違反北極星招聘《用戶協議》《職位信息發布規則》/本協議、擾亂本平臺的運營秩序、破壞平臺的招聘求職環境等行為的，北極星招聘有權對其采取以下一項或多項處理措施：

• 如本協議對此行為有單獨條款約定處理方式的，按照該條款處理；
• 無需通知用戶而采取一種或多種措施制止用戶的行為及行為產生的后果，包括但不限于如刪除/屏蔽相關鏈接或內容、暫時/永久性凍結用戶的賬號、限制賬戶部分或全部的使用權限等；
• 無需通知用戶而中斷或終止部分或全部服務且用戶已支付的費用將不予退還且不提供任何形式的補償/賠償；
• 如用戶的行為使北極星招聘或/及其關聯公司遭受任何損失的，用戶應當承擔全部損失賠償責任并在北極星招聘要求的時限內完成費用支付。

8.5 特別提示

• 如因用戶違反本協議、被北極星招聘系統檢測出異常操作行為的（包括但不限于短時間內多次購買/取消訂單、頻繁、大量發布新職位等）或被北極星招聘發現利用規則漏洞獲取任何服務的，北極星招聘有權在不通知用戶的情況下，按照相關規定對其采取處罰措施，包括但不限于，暫時/永久禁封用戶賬號、將用戶加入黑名單、限制用戶使用部分或全部服務、拒絕為其退貨/退款。
• 部分用戶因違反《用戶協議》《職位信息發布規則》被限制使用的，包括但不限于禁言、限期凍結等，平臺有權根據實際情況，將其所購買服務的有效期進行相應順延或返還部分星幣（最終以頁面顯示為準）。

九、其他條款

9.1 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律并受中國法院管轄。如本服務條款與中華人民共和國法律相抵觸時，則該等條款將按法律規定重新修訂，而其它條款則依舊有效并具有法律效力。

9.2 如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向北極星招聘所在地的人民法院提起訴訟。

9.3 本協議項下所有的通知均可通過軟件內通知、電子郵件、短信或常規的信件傳送等方式進行；該等通知于發送之日視為已送達收件人。